지마켓에서 23년 5월 3일에 파인뷰 X3300 블랙박스를 구입하고,

23년 5월 10일에 설치기사가 블랙박스 설치하고 갔는데,

adas기능을 사용하려고 보니 gps가 안잡혀서 설치기사한테 전화했더니 본인은 정상설치했으니

고객센터에 문의하라고 해서  고객센터에 전화하니 gps잭을 꽉 꽂아보라고해서 꽂았더니

다음날인가 잡혔는데, adas기능중에 차선이탈경보가 안뜹니다.

기사가 gps잭도 꽉 안꽂고 본인은 정상적으로 설치를 했으니 문제가 없다는 황당한 답변을하고, 본인이 정상적으로 작업을 했는지 정도는 확인을 했어야되는거 아닌가요?본이 의무를 고객센터로 돌려버리는 이런 무책임한 설치기사가 어디있습니까? adas기능을  사용하려고 블랙박스를 구입한건데, 고객센터에서는 gps기능이 안된다고 연락하니 고객한테 블랙박스를 보내라고 그러고 본인들이 설치기사 교육도 똑바로 못시키고 고객한테 이런불편함을주고 도대체 파인뷰는 뭐하는 사람들인지 모르겠네요

2달동안 adas기능을  사용하지도 못하고 너무 짜증납니다.