블랙박스 출장설치후에 차량이 손상이 된걸 발견하고 설치기사님에게 연락을 드렸더니 설치중엔 그럴일 없다하셔서 본사에 문의하니 다시 기사님으로 토스 했으나
수리비묭 87,500원중 일부만 부담한다하고 본인이 잘못한게 아니라고 하여 다시 본사에 문의 했으나 본사는 책임이 없고 설치기사 책임으로만 말하고 설치팅 책임자에게 전달한다더니 다시 그기사님은 전화와서 전화달랬냐고 하면서 아무 내용도 들은게 없다고만 하네요..제품은 진짜 만족하고 좋은데 그에 걸맞는 프로세스가 아직 없고 사과한마디 없이
책임 회피만하니 소비자는 어떻게 해야할까요...
답답하네요...